Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2024-12-01
Avrora B.V. respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR).
Welke gegevens verzamelen wij:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer bij registratie
- Locatiegegevens voor het matchen van diensten
- Betalingsgegevens voor transactieverwerking
- Communicatiegegevens in het chatplatform
Doel van verwerking:
- Het verlenen van onze diensten als marktplaats
- Communicatie tussen klanten en dienstverleners
- Betalingsverwerking en facturatie
- Fraudepreventie en platformveiligheid
Bewaartermijn:
- Accountgegevens: tot 2 jaar na verwijdering account
- Transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Chatberichten: 1 jaar na laatste activiteit
Uw rechten:
- Recht op inzage, rectificatie en verwijdering
- Recht op dataportabiliteit
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Contact DPO: privacy@avrora.nl